Sosialisasi Kelas Industri dan Program Magang Perhotelan

Program magang memberikan pengalaman langsung kepada para mahasiswa dalam memahami dan terlibat dalam operasional sehari-hari industri perhotelan, sehingga meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Program magang ini, yang diinisiasi oleh program studi Bahasa Inggris Universitas Widyatama, pada hari Kamis 8 Juni 2023. Kegiatan sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan mahasiswa pengalaman berharga dalam melihat bagaimana operasional hotel sebenarnya. Di bawah bimbingan para profesional berpengalaman, para calon pekerja hotel ini akan memiliki kesempatan untuk bekerja di berbagai departemen, termasuk front desk, housekeeping, makanan dan minuman, serta manajemen acara.

Sepanjang program magang, para mahasiswa akan terlibat dalam tugas-tugas dan tanggung jawab yang beragam, yang memungkinkan mereka untuk mengembangkan pemahaman komprehensif tentang industri ini. Mereka akan belajar tentang pentingnya pelayanan pelanggan, cara menghadapi pertanyaan dan keluhan tamu dengan efektif, dan kompleksitas dalam mengelola reservasi hotel. Selain itu, mereka akan mendapatkan pengalaman praktis dalam menjaga standar kebersihan dan kebersihan, mengorganisir acara, serta memastikan kelancaran operasional di dalam hotel.